LuminaOS-Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Chengdu Hotack Technology Co., Ltd. („Hotack“, „wir“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie die Lumina-Dienste nutzen: auf einem Projektor mit LuminaOS, auf einem Projektor mit dem Whale TV-Startbildschirm, der Lumina-Dienste enthält, und in den Lumina-Apps. Sie richtet sich an Nutzer außerhalb des chinesischen Festlands und enthält die Informationen, die nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU und des Vereinigten Königreichs (DSGVO (GDPR)) sowie nach den Datenschutzgesetzen der US-Bundesstaaten erforderlich sind. Die gesonderten Informationen zur EU-Datenverordnung (Data Act) beschreiben, welche Daten das Produkt und seine verbundenen Dienste erzeugen und wie Sie darauf zugreifen und sie weitergeben können.
- Wer wir sind und wie Sie uns erreichen
- Erfasste Dienste
- Unsere Grundsätze
- Was wir verarbeiten, warum und auf welcher Rechtsgrundlage
- Was wir nicht tun
- Wer Daten erhält
- Projektoren mit dem Whale TV-Startbildschirm
- Wo Daten gespeichert werden und internationale Übermittlungen
- Wie lange wir Daten aufbewahren
- Ihre Wahlmöglichkeiten und Einstellungen
- Ihre Rechte
- Kinder
- Sicherheit
- Zusätzliche Informationen für Einwohner der USA
- Änderungen dieser Datenschutzerklärung
1. Wer wir sind und wie Sie uns erreichen
| Verantwortlicher | Chengdu Hotack Technology Co., Ltd. (成都市和天创科技股份有限公司) |
|---|---|
| Anschrift | 16F, Building 2, No. 979 Jinfenghuang Avenue, Jinniu District, Chengdu, Sichuan [postcode], Volksrepublik China [confirm against business licence] |
| Datenschutzkontakt | privacy@luminago.app |
| EU-Vertreter (Art. 27 DSGVO) | [name and address of appointed EU representative] |
| UK-Vertreter | [if sold in the UK] |
Wurde Ihr Projektor unter einer anderen Marke verkauft, ist diese Marke Verkäufer und Vertreiber. Hotack bleibt Verantwortlicher für die in Abschnitt 2 aufgeführten Lumina-Dienste. Bietet die Marke eigene Dienste an, informiert sie Sie darüber gesondert.
2. Erfasste Dienste
| Dienst | Was es ist | Online? |
|---|---|---|
| LuminaOS-Systemdienste | Software-Updates (OTA), Einrichtungsassistent, Einstellungen › Datenschutz, Hilfe- und Handbuchseiten, Geräteaktivierung | Ja |
| Lumina App Store | Installieren und Aktualisieren von Apps auf Projektoren mit dem LuminaOS-Startbildschirm (nicht auf Whale TV-Projektoren, siehe Abschnitt 7) | Ja |
| Diagnose und Lumina Manager | „Problem melden“, Netzwerktest, Sicherheitsprüfung, Bereinigungswerkzeuge | Nur wenn Sie sie verwenden |
| LuminaVoice | Sprachsuche und Sprachbefehle über die Sprachtaste der Fernbedienung | Ja, solange Sie die Sprachtaste drücken |
| Lumina Go | Fernbedienungs-App für das Smartphone (Android, iOS, HarmonyOS), der Empfänger auf dem Projektor und die optionale Cloud-Verknüpfung mit Sprachassistenten (Amazon Alexa, Google Home) | Teilweise; die Cloud-Verknüpfung ist optional |
| LuminaLink (LuminaCast) | Empfänger für Bildschirmspiegelung (AirPlay, DLNA, LuminaLink-Protokoll) | Nur lokales Netzwerk |
| LuminaAura (LuminaWall) | Ambiente-Bildschirm mit Fotos, Uhr und optionalem Wetter | Nur für Wetter und Kunstwerke |
| LuminaHome | Startbildschirm mit Film- und Serienentdeckung (auf Modellen, die ihn enthalten) | Ja |
| Lumina Files | Dateimanager und Mediaplayer für USB-Laufwerke und Netzwerkfreigaben | Nur lokales Netzwerk |
| Fernbedienungshelfer | Bedienungshilfen, mit denen die Fernbedienung Streaming-Apps steuern kann | Nein |
Vorinstallierte Apps von Drittanbietern (zum Beispiel Google Play, YouTube, Netflix, Office oder der Whale TV-Startbildschirm und -Store) sind nicht erfasst. Siehe Dienste von Drittanbietern und Abschnitt 7.
3. Unsere Grundsätze
- Der Projektor funktioniert offline. Sie können ihn als Projektor, mit USB-Medien und lokaler Bildschirmspiegelung nutzen, ohne ihn mit dem Internet zu verbinden.
- Ein Einwilligungsregister, nach Zweck. Jeder optionale Datenfluss gehört zu einem von acht Zwecken (Abschnitt 10). Jeder Zweck hat einen eigenen Schalter unter Einstellungen › Datenschutz, ist ausgeschaltet, bis Sie ihn einschalten, und endet sofort, wenn Sie ihn ausschalten. Lumina-Komponenten führen keine eigenen Einwilligungsregister.
- Nur das, was ein Dienst benötigt. Jede Online-Funktion sendet nur die in Abschnitt 4 für diese Funktion aufgeführten Daten.
- Pseudonyme Kennungen. Unsere Dienste identifizieren den Projektor über eine zufällige Installations-ID, die Sie zurücksetzen können, und über einen Einweg-Hash der Seriennummer, der nur für Software-Updates und Garantie verwendet wird. Die WLAN- und Bluetooth-MAC-Adressen verlassen den Projektor nie. FIX-01 FIX-02 FIX-08
- Verschlüsselte Verbindungen. Alle Verbindungen zu unseren Servern verwenden HTTPS/TLS. Anfragen werden mit einem auf dem Projektor erzeugten Schlüssel signiert. FIX-01 FIX-02 FIX-16
- Europäische Daten bleiben in Europa. Für Nutzer im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz laufen unsere Dienste in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main, Deutschland. FIX-10 FIX-11
4. Was wir verarbeiten, warum und auf welcher Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlagen sind die des Art. 6 Abs. 1 DSGVO: (b) Vertrag: erforderlich, um das Produkt oder einen von Ihnen angeforderten Dienst bereitzustellen; (a) Einwilligung: Sie können sie jederzeit widerrufen; (c) rechtliche Verpflichtung; (f) berechtigte Interessen: Sie können widersprechen (Abschnitt 11). Die Zweckbezeichnungen in eckigen Klammern sind die Schalter, die Sie unter Einstellungen › Datenschutz sehen.
4.1 Software-Updates (OTA) [essential]
| Daten | Einweg-gehashte Seriennummer, Installations-ID, Modell, Firmware-Version, Vertriebskanalcode, Ergebnis des letzten Updates; IP-Adresse (technisch) |
|---|---|
| Wann | Einmal nach dem Start, sobald das Netzwerk verfügbar ist, danach etwa einmal täglich und wenn Sie „Nach Updates suchen“ auswählen FIX-01 |
| Warum | Um die richtigen Sicherheits- und Software-Updates für Ihr genaues Modell und Ihre Produktionscharge zu finden und bereitzustellen und zu verhindern, dass Updates an die falsche Hardware gehen |
| Rechtsgrundlage | Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b); rechtliche Verpflichtung zur Bereitstellung von Sicherheitsupdates während des Unterstützungszeitraums (Art. 6 Abs. 1 lit. c); berechtigtes Interesse an der Produktsicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| Nicht von der Einwilligung abhängig | Update-Prüfungen laufen unabhängig davon, ob Sie die optionalen Zwecke im Einrichtungsassistenten akzeptieren, weil Sicherheitsupdates jedes Gerät erreichen müssen. Sie können sie nur durch Trennen der Internetverbindung unterbinden. Unsere Server können den Projektor nicht neu starten und keine Befehle darauf ausführen. FIX-01 |
4.2 Geräteaktivierung und Garantieeintrag [essential]
| Daten | Chip-ID, Seriennummer, DRM-Zertifikatsanforderung, IP-Adresse, Datum der ersten Verbindung |
|---|---|
| Wann | Einmalig, wenn der Projektor zum ersten Mal eine Internetverbindung herstellt (bei Fehlschlag bis zu 7 Tage lang erneut versucht) FIX-14 |
| Warum | Um zu bestätigen, dass das Gerät echt ist, um sein DRM-Zertifikat zu registrieren, damit lizenzierte Streaming-Apps HD-Inhalte wiedergeben können (Google Widevine), und um Garantieansprüche zu bearbeiten |
| Rechtsgrundlage | Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b); berechtigtes Interesse an der Verhinderung von Fälschungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
4.3 Lumina App Store [essential] (nur LuminaOS-Startbildschirm)
| Daten | Vertriebskanalcode, Modell, Firmware-Version, Store-Version, Installations-ID; zum Auffinden von Updates: Paketnamen und Versionen installierter Apps, die im App Store angeboten werden; wenn Sie eine App installieren: Paketname, Version und Größe FIX-02 |
|---|---|
| Wann | Wenn Sie den Store öffnen; einmal nach dem Start zur Prüfung der Store-Lizenz und der App-Updates; nach jeder Installation |
| Warum | Um Apps anzuzeigen, die mit Ihrem Modell und Ihrer Region kompatibel sind, um App-Updates bereitzustellen, um zu prüfen, ob die Store-Lizenz für dieses Gerät gültig ist, und um Downloads zu zählen |
| Automatische Installationen | Apps werden nur dann im Hintergrund installiert oder aktualisiert, wenn Sie automatische Updates zulassen. Die einzige Ausnahme sind Updates für Hotack-Systemkomponenten, die Sicherheitsprobleme beheben. Der Store entfernt keine Apps, die Sie installiert haben. FIX-02 |
| Nicht erhoben | Wie Sie Apps nutzen, was Sie ansehen |
| Rechtsgrundlage | Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b); Download-Statistiken: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
4.4 Einrichtung, Einstellungen, Hilfeseiten und das Einwilligungsregister [essential]
Der Einrichtungsassistent speichert Ihre Sprach-, Regions-, Netzwerk- und Datenschutzeinstellungen auf dem Projektor. Hilfeseiten, Handbücher und die FAQ werden beim Öffnen von unserem Server heruntergeladen; dabei werden nur die Sprache und die zur Auslieferung der Seite erforderliche IP-Adresse gesendet. FIX-03 FIX-16
Wenn Sie einen optionalen Zweck akzeptieren oder widerrufen, zeichnet der Projektor den Zweck, die Version der Datenschutzerklärung, den Zeitpunkt und den Bildschirm auf, auf dem Sie die Wahl getroffen haben, und sendet diesen Einwilligungsbeleg (mit der Installations-ID) an unseren Server, damit wir nachweisen können, dass die Einwilligung erteilt wurde, wie es Art. 7 Abs. 1 DSGVO verlangt. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung und berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f).
4.5 Diagnose: „Problem melden“ [diagnostics]
| Daten | Ein vollständiger Android-Diagnosebericht. Er enthält System- und App-Protokolle, den Gerätezustand, die Liste der installierten Apps, den WLAN-Netzwerknamen und die Router-Kennung, die lokale IP-Adresse, die Namen gekoppelter Bluetooth-Geräte, die Seriennummer und, falls die Sicherheitsprüfung eingeschaltet ist, kürzlich vom Gerät abgefragte Website-Domains. Wir erhalten außerdem die Installations-ID, das Modell, die Firmware-Version und den Kanalcode. Wenn Sie das Webformular ausfüllen, erhalten wir auch Ihre Problembeschreibung und, sofern Sie sie angeben, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Aus der IP-Adresse leiten wir Ihr Land, Ihre Region und Ihre Stadt ab. FIX-04 |
|---|---|
| Wann | Erst nachdem Sie „Problem melden“ geöffnet, den Hinweis mit der Auflistung des Inhalts gelesen und „Zustimmen und senden“ ausgewählt haben. Vor Ihrer Zustimmung wird nichts gesendet, auch nicht bei einem erneuten Versuch über den QR-Code. FIX-04 |
| Warum | Um das von Ihnen gemeldete Problem zu untersuchen und zu beheben und die Produktqualität zu verbessern |
| Automatisierte Analyse | Berichte können mithilfe von KI-Sprachmodelldiensten analysiert werden, die vertraglich für uns tätig sind (Abschnitt 6). Diese Dienste treffen keine Entscheidungen über Sie und dürfen die Daten nicht zum Training ihrer Modelle verwenden. FIX-04 |
| Nach dem Hochladen | Sie erhalten eine Ticketnummer. Mit ihr können Sie uns bitten, den Bericht vor Ablauf der 30-tägigen Aufbewahrungsfrist zu löschen. |
| Rechtsgrundlage | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) |
4.6 Lumina Manager-Werkzeuge [security_scan]
- Netzwerktest läuft nur, wenn Sie ihn starten. Er kontaktiert öffentliche Testserver, um Konnektivität und Geschwindigkeit zu messen und die öffentliche IP-Adresse des Projektors zu ermitteln. Die Ergebnisse bleiben auf dem Projektor.
- Sicherheitsprüfung führt, ausschließlich auf dem Projektor, ein Protokoll der von Apps kontaktierten Internet-Domains, um Sie vor bekannten schädlichen Websites warnen zu können. Das vollständige Protokoll wird 2 Tage, Warnungen werden 30 Tage aufbewahrt. Es wird nie eigenständig hochgeladen, ist aber in einem Diagnosebericht enthalten, wenn Sie einen senden. Nur die Liste der riskanten Domains wird heruntergeladen, und zwar von unserem Server. Die Sicherheitsprüfung ist standardmäßig eingeschaltet und kann unter Einstellungen › Datenschutz ausgeschaltet werden. FIX-19
4.7 LuminaVoice [voice_cloud]
| Daten | Eine Aufnahme dessen, was Sie sagen, während Sie die Sprachtaste gedrückt halten (bis zu 30 Sekunden), der erkannte Text, die Namen von bis zu 40 installierten Apps (damit Befehle wie „öffne …“ funktionieren), die Installations-ID, das Produktmodell, Sprache und Region |
|---|---|
| Wann | Nur während Sie die Sprachtaste gedrückt halten und nur, nachdem Sie beim ersten Drücken die Cloud-Spracherkennung eingeschaltet haben. Es gibt kein ständig mithörendes Aktivierungswort. Während Audio aufgenommen wird, zeigt der Bildschirm eine Aufnahmeanzeige. FIX-10 |
| Verarbeitung | Spracherkennung, Verstehen des Befehls und gesprochene Antworten werden von unserem LuminaCloud-Dienst und seinen Sprach- und Sprachmodellanbietern verarbeitet (Abschnitt 6). Aufnahmen und erkannter Text werden im Arbeitsspeicher verarbeitet und nach der Antwort nicht gespeichert. Wir speichern nur Nutzungszähler (Zeitpunkt, Funktion, Dauer), die mit der Installations-ID verknüpft sind. FIX-11 |
| Erkennung verbessern | Ein separater, standardmäßig ausgeschalteter Schalter erlaubt uns, Aufnahmen bis zu 90 Tage aufzubewahren, um die Erkennung für Ihre Sprache zu verbessern. Wir schalten ihn nicht für Sie ein. |
| Rechtsgrundlage | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) |
4.8 Lumina Go
| Funktion | Daten | Wann | Zweckschalter · Rechtsgrundlage |
|---|---|---|---|
| Fernbedienung über Ihr Heimnetzwerk oder Bluetooth | Befehle und der Zustand des Projektors werden direkt zwischen Smartphone und Projektor ausgetauscht, nachdem Sie beide mit dem auf dem Projektor angezeigten Code gekoppelt haben | Während Sie sie nutzen | — · Vertrag |
| App-Statistiken | Verbindungsergebnis und -zeitpunkt, Verbindungstyp, Projektormodell, App- und Betriebssystemversion, ein Einweg-Hash der Installations-ID der App FIX-07 | Beim Verbinden oder Trennen sowie einmal täglich, nachdem Sie Statistiken erlaubt haben | analytics · Einwilligung |
| KI-Assistent des Hilfecenters | Ihre Fragen, der Gesprächsverlauf, Sprache, Marke; Ihr Feedback zu Antworten, wenn Sie sie bewerten. Fragen werden nicht zusammen mit der Installations-ID gespeichert. | Wenn Sie eine Frage stellen, nachdem Sie den Hinweis zum Assistenten akzeptiert haben | ai_assistant · Einwilligung |
| Titelsuche | Suchbegriffe und Region | Wenn Sie suchen | — · Vertrag |
| Spracheingabe in der Smartphone-App | Sprache wird vom eigenen Sprachdienst Ihres Smartphones in Text umgewandelt (Google unter Android, Apple unter iOS), der sie unter seinen eigenen Bedingungen in der Cloud verarbeiten kann | Während Sie die Sprachtaste gedrückt halten | — · Vertrag |
| Cloud-Verknüpfung mit Sprachassistenten (standardmäßig aus) | Die Installations-ID, ein Zugriffstoken, Modell, unterstützte Funktionen sowie der Einschalt-, Lautstärke-, Stummschalt- und Eingangszustand des Projektors; die Befehle, die Sie über Alexa oder Google Home geben. Der Inhalt der Befehle wird nicht protokolliert. | Erst nachdem Sie „Cloud-Verknüpfung“ auf dem Projektor eingeschaltet haben. Danach bleibt eine Verbindung offen, der Zustand wird etwa alle 5 Minuten und nach jeder Änderung gemeldet, und der Projektor zeigt ein Cloud-Symbol an, solange die Verknüpfung besteht. | cloud_link · Einwilligung und Vertrag |
Das Ausschalten der Cloud-Verknüpfung oder das Aufheben der Verknüpfung des Projektors in der Alexa- oder Google Home-App löscht die Verknüpfungsdaten auf unserer Seite sofort; Sicherungskopien werden innerhalb von 35 Tagen überschrieben. FIX-06 Funktionen zum Erstellen von Kindergeschichten oder zum Klonen einer Stimme werden im EWR, im Vereinigten Königreich, in der Schweiz und in den Vereinigten Staaten nicht angeboten. FIX-07
4.9 LuminaLink (Bildschirmspiegelung) [essential]
Der Projektor gibt in Ihrem lokalen Netzwerk einen Gerätenamen bekannt, damit Smartphones und Computer ihn finden können. Der Name besteht aus dem Modell plus vier zufälligen Zeichen, nicht aus der Seriennummer. Gespiegelte Audio- und Videodaten gehen direkt von Ihrem Gerät an den Projektor und werden weder aufgezeichnet noch an uns gesendet. Standardmäßig bittet der Projektor Sie, ein neues Gerät zu bestätigen, bevor es spiegeln kann. FIX-17 LuminaLink nutzt keinen Hotack-Cloud-Dienst. Android verlangt die Standortberechtigung, um den WLAN-Netzwerknamen zu lesen; LuminaLink nutzt sie nur dafür und ermittelt nicht Ihren Standort.
4.10 LuminaAura [weather_location]
- Ihre Fotos und Videos werden über Ihr Heimnetzwerk von Ihrem Smartphone oder von einem USB-Laufwerk kopiert und bleiben auf dem Projektor. Sie werden nie zu uns hochgeladen. Die Gesichts- und Motiverkennung zum Ausrichten von Fotos läuft auf dem Projektor.
- Wenn Sie das Wetter einschalten, fragt der Projektor etwa alle 30 Minuten unseren Wetterdienst ab. Der Dienst verwendet Ihre IP-Adresse, um Ihren Standort auf etwa 5 km genau zu schätzen, und speichert ihn nicht. Bei ausgeschaltetem Wetter zeigt der Ambiente-Bildschirm nur die Uhr, und es erfolgt keine Anfrage. Das Wetter ist ausgeschaltet, bis Sie es einschalten. FIX-09
- Kunstwerke aus unserem Katalog werden von unserem Server heruntergeladen. Dabei wird nur die IP-Adresse verwendet.
Rechtsgrundlage: Wetter: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a); Kunstwerke: Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
4.11 LuminaHome
| Konfiguration des Startbildschirms [essential] | Installations-ID, Partner-/Markencode, Modell, Land, Sprache, App-Version und IP-Adresse. Bei jedem Start fragt der Startbildschirm unseren Server nach dem passenden Inhaltslayout und den Reihen für Ihre Region. Die Anfrage wird erst nach dem Hinweis beim ersten Start gesendet. FIX-08 |
|---|---|
| Suche und Entdeckung [essential] | Von Ihnen eingegebene Suchbegriffe sowie Titel und Region, wenn Sie einen Titel öffnen. Diese werden an unseren Inhaltsdienst und an Filmdatenbankanbieter (TMDB, Watchmode, Streaming Availability) gesendet, um Titel und die Dienste zu finden, bei denen sie verfügbar sind. |
| Nutzungsstatistiken [analytics] | Wenn Sie Statistiken erlauben, sendet die App Nutzungsereignisse (App geöffnet, Reihe oder Plattform ausgewählt, Suche verwendet, wobei nur die Länge der Suchanfrage erfasst wird, Design geändert) und Absturzberichte an Google Firebase. Standardmäßig aus. FIX-08 |
| Rechtsgrundlage | Konfiguration und Suche: Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b). Statistiken und Absturzberichte: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a). |
4.12 Lumina Files
Lumina Files liest Medien auf USB-Laufwerken und auf von Ihnen hinzugefügten Netzwerkfreigaben. Freigabeadressen und Anmeldedaten werden nur auf dem Projektor und in verschlüsselter Form gespeichert. FIX-18 Nichts wird an uns gesendet.
4.13 Fernbedienungshelfer
Damit die Tasten der Fernbedienung einige Streaming-Apps (Netflix, YouTube) steuern können, liest ein ab Werk eingeschalteter Android-Bedienungshilfendienst die Bildschirmsteuerelemente dieser Apps, und zwar nur, während die App im Vordergrund ist. Er kann die Tasten sehen, die Sie drücken. Er hat keinen Internetzugang und speichert nichts. Sie können ihn unter Einstellungen › Bedienungshilfen ausschalten. FIX-20
4.14 Musikplayer
Wenn Sie ein Lied abspielen, zu dem keine Liedtextdatei vorhanden ist, kann der integrierte Musikplayer Liedtexte und Coverbilder online nachschlagen. Er sendet Titel und Interpret des Liedes an Liedtextdienste (siehe Dienste von Drittanbietern). Dies ist außerhalb des chinesischen Festlands standardmäßig ausgeschaltet und kann in den Einstellungen des Players eingeschaltet werden. FIX-21
4.15 Support per E-Mail
Wenn Sie uns schreiben, verwenden wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Inhalt Ihrer Nachricht und alle von Ihnen mitgeteilten Geräteangaben, um Ihnen zu antworten. Rechtsgrundlage: Vertrag oder berechtigtes Interesse.
4.16 Serverprotokolle und Sicherheit
Unsere Server zeichnen technische Anfragedaten auf (auf den Netzwerkteil gekürzte IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Ergebnis und das aus der IP-Adresse abgeleitete Land), um den Dienst zu betreiben und ihn vor Missbrauch zu schützen. Wir protokollieren nicht den Inhalt von Sprachanfragen, Assistentenfragen oder Befehlen. FIX-06 FIX-11 Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
5. Was wir nicht tun
- Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und verwenden sie nicht für zielgerichtete Werbung. Lumina-Dienste verwenden keine Werbe-ID. (Der Whale TV-Startbildschirm hat eigene Werbeeinstellungen, siehe Abschnitt 7.)
- Es gibt kein ständig eingeschaltetes Mikrofon. Audio wird nur aufgenommen, während Sie die Sprachtaste gedrückt halten. Modelle mit Autofokus oder automatischer Trapezkorrektur haben eine kleine Kamera, die auf das projizierte Bild gerichtet ist. Ihre Aufnahmen werden auf dem Projektor verarbeitet, nie gespeichert oder gesendet, und die Kamerakomponente hat keinen Internetzugang.
- Wir zeichnen nicht auf, was Sie ansehen, welche Apps Sie nutzen oder welche Inhalte Sie spiegeln.
- Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen.
- LuminaOS enthält keine Proxy-, „Bandbreitenteilungs“- oder Fernzugriffssoftware. Keine Komponente erlaubt es Dritten, Ihre Internetverbindung zu nutzen, und unsere Server können keine Befehle auf Ihrem Projektor ausführen.
6. Wer Daten erhält
Wir geben personenbezogene Daten nur an die folgenden Kategorien von Empfängern weiter. Jeder von ihnen ist vertraglich verpflichtet, sie nur nach unseren Weisungen zu verwenden (Art. 28 DSGVO), sofern nicht anders angegeben.
| Empfänger | Rolle | Daten | Standort |
|---|---|---|---|
| Tencent Cloud | Hosting der Update-, App-Store-, Diagnose-, Hilfe-, Wetter- und Sprachdienste; Speicherung von Diagnoseberichten | Wie in 4.1–4.7, 4.10 | Frankfurt am Main, Deutschland für Nutzer im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz FIX-10; Sonderverwaltungszone Hongkong und Vereinigte Staaten für andere Regionen |
| Cloudflare | Hosting der LuminaHome-Konfiguration, der Lumina Go-Dienste, der Verknüpfung mit Sprachassistenten und dieser Website | Wie in 4.8, 4.11 | Globales Netzwerk mit EU-Datenlokalisierung für europäische Nutzer [confirm Data Localisation Suite] |
| Google (Firebase) | Optionale Nutzungsstatistiken und Absturzberichte für LuminaHome | Wie in 4.11, nur mit Einwilligung | Vereinigte Staaten / global |
| Google (Widevine) | Registrierung des DRM-Zertifikats | Chip-ID und Zertifikatsanforderung | Vereinigte Staaten |
| Sprach- und KI-Anbieter: [OpenAI / MiniMax; final list per region] | Spracherkennung, Befehlsverstehen und Sprachsynthese für LuminaVoice; Antworten des Lumina Go-Assistenten | Aufnahme, Text, Sprache | [EU / United States]; Modus ohne Datenaufbewahrung, kein Training mit Ihren Daten |
| Zhipu AI; Alibaba Cloud (DashScope) | Antworten des Lumina Go-Assistenten auf Fragen, die auf Chinesisch gestellt werden, nur für Nutzer außerhalb des EWR, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz | Frage- und Gesprächstext, Sprache | Volksrepublik China FIX-07 |
| Von unserem Support-Team genutzte KI-Analysedienste: [Anthropic / OpenAI] | Unterstützung bei der Analyse der von Ihnen gesendeten Diagnoseberichte | Auszüge aus Protokollen und Ihre Problembeschreibung | [EU / United States] FIX-04 |
| TMDB, Watchmode, Streaming Availability (RapidAPI); Open-Meteo / MET Norway | Unabhängige Anbieter von Filmdaten und Wetterdaten | Suchbegriffe, Titel, Region; grober Standort für das Wetter (von unserem Server gesendet, nicht vom Projektor) | Vereinigte Staaten / EU / Norwegen |
| Amazon (Alexa), Google (Google Home) | Unabhängige Verantwortliche, wenn Sie den Projektor mit deren Assistenten verknüpfen | Projektorzustand und Befehle | Nach deren eigenen Richtlinien |
| Whale TV PTE. LTD. (Zeasn) | Unabhängiger Verantwortlicher für den Whale TV-Startbildschirm auf Projektoren, die ihn enthalten (Abschnitt 7) | Seriennummer, Marken- und Produktcodes, eine Verbraucher-ID | Singapur und seine eigenen Anbieter |
| Behörden, Gerichte, Berater | Soweit gesetzlich vorgeschrieben oder zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen | Soweit erforderlich | — |
7. Projektoren mit dem Whale TV-Startbildschirm
Einige Modelle verwenden den Whale TV-Startbildschirm und App-Store von Whale TV PTE. LTD., 6 Raffles Quay #14-02, Singapur 048580 („Zeasn“). Auf diesen Modellen gilt:
- Zeasn ist unabhängiger Verantwortlicher für den Startbildschirm, den Whale TV-App-Store, Empfehlungen, Werbung, Nutzungsstatistiken und das Cookie-Einwilligungsbanner. Seine Nutzungsbedingungen und seine Datenschutzerklärung werden beim ersten Start angezeigt und können in den Whale TV-Einstellungen unter „Nutzervereinbarung“ und „Personalisierungsdienst“ erneut aufgerufen werden. Hotack erhält die von Zeasn erhobenen Daten nicht.
- Damit der Startbildschirm funktionieren kann, stellt der Projektor der Zeasn-Software auf dem Projektor die Seriennummer, die Marken- und Produktcodes und eine beim ersten Start erzeugte Verbraucher-ID zur Verfügung. Zeasn verwendet sie, um das Gerät für seine Dienste zu identifizieren, und darf sie nur dafür verwenden. [Zeasn data-sharing agreement to be signed]
- Die Lumina-Dienste auf demselben Projektor (Software-Updates, LuminaVoice, Lumina Go, LuminaLink, LuminaAura, Diagnose, Einstellungen › Datenschutz) werden von Hotack gemäß dieser Datenschutzerklärung bereitgestellt. Ihre Lumina-Einstellungen sind von Ihren Whale TV-Einstellungen getrennt und werden unter Einstellungen › Datenschutz verwaltet.
- Anfragen zur Verarbeitung durch Zeasn, die uns erreichen, werden innerhalb von 5 Werktagen an Zeasn weitergeleitet, und umgekehrt.
8. Wo Daten gespeichert werden und internationale Übermittlungen
Wir sind in China niedergelassen. Für Nutzer im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz werden die Lumina-Dienste und ihre Daten von Tencent Cloud und Cloudflare in Frankfurt am Main, Deutschland, gehostet, und Sprach- und Assistentenanfragen werden von Anbietern in der EU oder in den Vereinigten Staaten verarbeitet. FIX-10 FIX-11 Daten verlassen Europa nur in den folgenden Fällen: Support-E-Mails, die Sie uns senden, werden von unserem Support-Team in China gelesen; Aktivierungs- und Garantieeinträge werden zusammen mit unseren Fertigungsunterlagen in der Sonderverwaltungszone Hongkong aufbewahrt; Diagnoseberichte, die Sie zu senden beschließen, können von unseren Ingenieuren in China gelesen werden. Für diese Übermittlungen verwenden wir die Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission (2021/914), das UK International Data Transfer Addendum sowie zusätzliche Maßnahmen wie Verschlüsselung und Pseudonymisierung. [Legal to confirm that SCCs are signed with each recipient and that a transfer impact assessment exists for China] Eine Kopie der Garantien können Sie über die Kontaktangaben in Abschnitt 1 bei uns anfordern.
Für Nutzer in anderen Regionen werden unsere Dienste in der Sonderverwaltungszone Hongkong und in den Vereinigten Staaten gehostet.
9. Wie lange wir Daten aufbewahren
Eine detaillierte Übersicht finden Sie unter Datenaufbewahrung und Datenanfragen. Kurz gefasst: Aufzeichnungen von Update-Prüfungen 90 Tage; Diagnoseberichte 30 Tage; Geräte-Update- und Garantieeinträge für den Unterstützungszeitraum des Geräts zuzüglich 12 Monate; Sprachaufnahmen werden nicht gespeichert; Nutzungszähler 13 Monate; Cloud-Verknüpfungsdaten, bis Sie die Verknüpfung aufheben; Einwilligungsbelege 3 Jahre nach Ende der Einwilligung. Nach Ablauf dieser Fristen werden Daten gelöscht oder unumkehrbar anonymisiert. FIX-12
10. Ihre Wahlmöglichkeiten und Einstellungen
Einstellungen › Datenschutz auf dem Projektor zeigt einen Schalter pro Zweck, die von Ihnen akzeptierte Version der Datenschutzerklärung, die Installations-ID und die Aktionen „Meine Daten exportieren“, „Serverdaten löschen“ und „Installations-ID zurücksetzen“. Jeder Schalter wirkt sofort.
| Zweckschalter | Umfasst | Standard | Auch zu finden unter |
|---|---|---|---|
| Essenzielle Dienste | Software-Updates, Aktivierung, lokale Erkennung für Bildschirmspiegelung, Hilfeseiten, Einwilligungsbelege | Ein; kann bei bestehender Verbindung nicht ausgeschaltet werden | Einrichtungsassistent, Seite „LuminaOS-Dienste“ (nur Hinweis) |
| Diagnose | Uploads über „Problem melden“ | Aus | Vor jedem Upload erneut abgefragt |
| Cloud-Spracherkennung | LuminaVoice | Aus | Erstes Drücken der Sprachtaste |
| KI-Assistent | Lumina Go-Hilfeassistent | Aus | Lumina Go › Einstellungen › Datenschutz |
| Cloud-Verknüpfung | Lumina Go-Cloud-Relais, Alexa und Google Home | Aus | Lumina Go-Empfänger auf dem Projektor |
| Wetter nach Standort | LuminaAura-Wetter | Aus | LuminaAura-Einstellungen |
| Statistiken | Nutzungsstatistiken von LuminaHome und Lumina Go | Aus | LuminaHome-Einstellungen; Lumina Go › Einstellungen › Datenschutz |
| Sicherheitsprüfung | Lokale Warnungen vor riskanten Domains | Ein | Lumina Manager |
Der Widerruf einer Einwilligung beendet die betreffende Verarbeitung ab diesem Zeitpunkt. Er berührt nicht die Verarbeitung, die vor dem Widerruf stattgefunden hat. Weitere Einstellungen: automatische Updates des App Store (App Store › Einstellungen); Fernbedienungshelfer (Einstellungen › Bedienungshilfen); Zurücksetzen auf Werkseinstellungen (Einstellungen › Geräteeinstellungen › Zurücksetzen) löscht alles auf dem Projektor.
11. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit und auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf berechtigten Interessen beruht. Sie können eine Einwilligung jederzeit widerrufen. Nach der EU-Datenverordnung (Data Act) haben Sie außerdem das Recht, auf die durch Ihre Nutzung des Produkts erzeugten Daten zuzugreifen und sie an einen Dritten Ihrer Wahl weitergeben zu lassen. Siehe Informationen zur EU-Datenverordnung (Data Act).
Um diese Rechte auszuüben, verwenden Sie Einstellungen › Datenschutz auf dem Projektor oder schreiben Sie an privacy@luminago.app und geben Sie die unter Einstellungen › Datenschutz angezeigte Installations-ID oder die unter Einstellungen › Info angezeigte Seriennummer an. Wir antworten innerhalb eines Monats. Die Ausübung Ihrer Rechte ist kostenlos und hat keine Auswirkungen auf Ihre Garantie oder auf Sicherheitsupdates. Wenn wir die zu Ihrem Gerät gespeicherten Daten löschen, erhält der Projektor weiterhin Sicherheitsupdates, weil die nächste Update-Prüfung einen neuen technischen Datensatz anlegt.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem EU-Land, in dem Sie leben oder arbeiten. In Deutschland ist dies zum Beispiel die Aufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes oder der BfDI, in Frankreich die CNIL und im Vereinigten Königreich das ICO.
12. Kinder
Der Projektor ist ein Haushaltsgerät, das auch Kinder nutzen können. Unsere Online-Dienste richten sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren (unter 13 Jahren in den Vereinigten Staaten). Für Kinder konzipierte Lumina Go-Funktionen werden im EWR, im Vereinigten Königreich, in der Schweiz und in den Vereinigten Staaten nicht angeboten. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, und wir werden sie löschen.
13. Sicherheit
Wir schützen Daten durch Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrolle auf unseren Servern, Pseudonymisierung und signierte Anfragen. Unsere Produktsicherheitsrichtlinie beschreibt, wie wir die Geräte absichern, wie lange wir Sicherheitsupdates bereitstellen und wie Sie eine Sicherheitslücke melden können.
14. Zusätzliche Informationen für Einwohner der USA
Wir verkaufen keine personenbezogenen Informationen und geben sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung weiter, wie sie im California Consumer Privacy Act (CCPA) und ähnlichen Gesetzen der Bundesstaaten definiert ist. Wir verwenden keine sensiblen personenbezogenen Informationen, um Rückschlüsse auf Ihre Eigenschaften zu ziehen. Einwohner von Kalifornien, Colorado, Connecticut, Virginia, Utah, Texas, Oregon und anderen Bundesstaaten mit Datenschutzgesetzen haben das Recht, ihre personenbezogenen Informationen zu kennen, darauf zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen und zu übertragen sowie dem Verkauf und zielgerichteter Werbung zu widersprechen, die wir nicht durchführen. Sie können diese Rechte über Einstellungen › Datenschutz oder über die Kontaktangaben in Abschnitt 1 ausüben, und ein bevollmächtigter Vertreter kann für Sie handeln. Wir werden Sie für die Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligen. Die Kategorien der von uns erhobenen personenbezogenen Informationen, die Quellen und die Zwecke sind in Abschnitt 4 beschrieben; die Kategorien der Empfänger finden Sie in Abschnitt 6; die Aufbewahrungsfristen in Abschnitt 9.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir veröffentlichen jede Änderung auf dieser Seite mit Versionsnummer und Datum. Der Projektor prüft beim Start und etwa einmal wöchentlich, ob eine neue Version vorliegt. Bei wesentlichen Änderungen zeigen der Projektor und die Apps eine Zusammenfassung der Änderungen an, bevor die neue Version gilt, und bitten erneut um Ihre Einwilligung zu einem Zweck, wenn sich dessen Beschreibung geändert hat. Frühere Versionen bleiben unter /versions/ verfügbar.