LuminaOS 隐私与安全
这些文件说明我们的投影仪、应用和在线服务使用哪些数据，我们如何保护这些数据，以及您在《通用数据保护条例》（GDPR）、英国 GDPR、《欧盟数据法案》和美国各州隐私法下享有哪些权利。它们覆盖每一个 Lumina 组件：软件更新、LuminaVoice、Lumina Go、LuminaLink、LuminaAura、LuminaHome、诊断和设置应用。
| 文件 | 内容 |
|---|---|
| 隐私政策 | 我们处理哪些个人数据、为什么、在哪里处理，以及您的权利 |
| 《欧盟数据法案》信息 | 关于产品数据和相关服务数据的签约前信息（(EU) 2023/2854 号条例第 3 条） |
| 数据保留期与数据请求 | 每项服务保留数据多长时间；如何访问、导出、共享或删除数据 |
| 产品安全政策 | 安全更新期、设备安全基线、漏洞报告 |
| 第三方服务 | 预装的第三方应用和外部服务（包括 Whale TV 主屏），以及由谁对其负责 |
| 产品内提示 | 投影仪和应用中显示的隐私文本及其提示 ID |
| 删除您的账户和数据 | 如何删除 Lumina Go 账户，以及我们的服务为某台投影仪保存的数据 |
两家公司，两套条款
在带 Whale TV 主屏的投影仪上，主屏、应用商店、推荐和广告由新加坡 Whale TV PTE. LTD.（Zeasn）作为独立数据控制者按其自身条款提供，您在首次开机时接受这些条款。同一台投影仪上的 Lumina 服务由和天创按本站文件提供。这两项同意相互独立：Lumina 的选择在设置 › 隐私中管理，Whale TV 的选择在 Whale TV 设置中管理。详情见隐私政策第 7 节。
联系方式
隐私与数据请求：privacy@luminago.app
安全漏洞：security@luminago.app · security.txt
邮寄地址：成都市和天创科技股份有限公司，中国四川省成都市金牛区金凤凰大道 979 号 2 栋 16 楼 [confirm against business licence]
欧盟代表（GDPR 第 27 条）：[to be appointed]
版本与语言
当前政策版本为 2026-11。您的投影仪会在设置 › 隐私中显示它已接受的版本，并在发布含重大变更的新版本时通知您。早期版本仍可在 /versions/ 下查看。英文版为参考版本；翻译版本仅为方便阅读而提供。德文和法文版本以 PDF 文件形式提交给亚马逊德国站和法国站。